Conditions générales d'utilisation

L’utilisation du Pass Loisirs Aravis est expressément régie par les conditions générales ci-après :

Avantages et fonctionnement

Le Pass Loisirs est une carte prépayée rechargeable pouvant être utilisée exclusivement sur les activités de loisirs dans le cadre du Pass Loisirs Aravis. Vous chargez un certain nombre d’unités (1 unité = 1€). Celles-ci sont débitées à chaque utilisation de la carte.

Le Pass Loisirs vous permet de bénéficier de réductions pour l'achat d'activités de loisirs chez un prestataire adhérent au système signalé par tout moyen de communication. Le taux de réduction est variable selon les activités, jusqu'à -30% chez certains prestataires de loisirs.

Le Pass Loisirs est non nominatif et peut être utilisé par plusieurs personnes, pour une ou plusieurs activités.

Le Pass Loisirs ne donne aucune priorité sur les installations.

Certaines activités nécessitent une réservation, renseignez-vous auprès des prestataires ou sur l’application mobile et le site internet.

Les activités réservées au préalable peuvent être reportées (selon les conditions météo), mais en aucun cas échangées ou remboursées.

Les Offices de Tourisme et le Club des Sports ne peuvent être responsables en cas de non fonctionnement des activités.

Conditions d’achat et de validité de la carte

Une caution obligatoire de 4€ vous sera demandée lors de la remise de votre carte Pass Loisirs.

Lors de l’achat de votre Pass Loisirs, complétez le coupon coordonnées disponible aux points de vente ou sur le site www.passloisirsaravis.com et l’application mobile.

Gagnez du temps et rechargez votre carte sur le site www.passloisirsaravis.com ou sur l’application mobile ou rendez-vous dans les points de vente pour recharger votre carte.

Seules les cartes qui auront été bien renseignées pourront être remboursées des unités restantes lors de la mise en opposition en cas de perte.

Vous pouvez également demander le remboursement d’unités* et conserver votre Pass Loisirs pour le charger lors d’un prochain séjour.

Le remboursement d’unités* et la restitution de la caution peuvent être demandés dans les points de vente pendant une durée de 3 ans suivant votre dernière transaction, jsuqu'au 30 avril pour la saison d'hier et jusqu'au 30 septembre pour la saison d'été. Les unités ne pourront être utilisés ou remboursés au delà de leur durée de validité et aucune dérogation ne sera accordée.

Attention : Les unités chargées sur le Pass Loisirs sont valables 3 ans suivant votre dernière transaction.

Les unités ne pourront être remboursées ou utilisées au-delà de cette durée, car elles seront périmées et effacées du solde de la carte.

L'utilisation du pass loisirs vaut acceptation des conditions générales d’utilisation. Vous serez informé de toute modification des conditions générales en créant votre compte sur le site internet ou l'application mobile AllinSmart / Choix Pass Loisirs ARAVIS.
* sauf les crédits issus des chèques vacances qui doivent être utilisés dans l’année et ne sont pas remboursables

Anciennes cartes pass loisirs

Si vous possédez une ancienne carte Pass Loisirs avec une puce visible, vous pouvez devez la changer pour une carte sans contact nouvelle version ou demander le remboursement du solde et de la caution jusqu’au 30 Septembre 2019 pour la saison d'été et jusqu'au 30 avril pour la saison d'Hiver dans les différents points de vente.

Perte ou vol de carte

Si vous constatez la perte ou le vol de votre Pass Loisirs Aravis, vous pouvez le signaler dans les meilleurs délais auprès des points de vente de la carte ou par le formulaire de contact du site PassLoisirs Aravis. Une nouvelle carte, créditée des unités disponibles sur votre compte au moment de votre signalement, vous sera alors remise ou envoyée.

Informations des porteurs de la carte

Des informations générales ou particulières, la liste des partenaires et des avantages proposés, des offres spéciales vous seront communiqués périodiquement en tant que porteur de la carte Pass Loisirs Aravis, selon les informations que vous avez choisies de recevoir. Vous pouvez à tout moment vous désabonner ou modifier vos préférences depuis votre compte client. Vous pouvez consulter notre politique de protection des données ici en conformité avec le RGPD (Règlement Général de la Protection des Données).

Applications tierces

Les services associés au Programme d’avantages Pass Loisirs Aravis, notamment les fonctionnalités de fidélité, de carte cadeau, de porte-monnaie électronique peuvent être intégrés à des applications, sites web et services tiers (« Applications tierces ») afin de mettre du contenu, des produits et/ou services à votre disposition. Ces Applications tierces peuvent avoir leurs propres conditions générales d’utilisation et politiques de confidentialité, lesquelles régiront votre utilisation de ces Applications tierces. Vous comprenez et acceptez que le Programme Pass Loisirs Aravis ne valide pas et n’est pas responsable du comportement, des fonctionnalités ou du contenu de toute Application tierce ou de toute transaction que vous pouvez conclure avec le fournisseur de ces Applications tierces.

Modifications des conditions générales

Vous serez informés directement par e-mail, en tant que porteur du Pass Loisirs Aravis de toute modification des conditions générales de fonctionnement et d’utilisation que le Syndicat Intercommunal du Massif des Aravis se réserve le droit d’apporter au système sans conditions.

Responsabilité – Réclamation

En aucun cas, le Syndicat Intercommunal du Massif des Aravis ne pourra être tenue responsable si cette offre devait être modifiée ou annulée.

Protection des données personnelles

Afin de prodiguer la meilleure expérience possible, des contenus informatifs de qualité, l’accès à des informations spécifiques tels que le suivi de ses avantages, gains, droits, le visiteur du site ou l’adhérent au programme Pass Loisirs Aravis peut être amené à renseigner des formulaires. Les informations recueillies font alors l’objet d’un traitement informatique rendu nécessaire pour assurer l’envoi d’informations ciblées, le suivi commercial et marketing. Les destinataires des données sont exclusivement les personnes travaillant pour l’animation du programme qui est opéré par la société SMARTFIDELIS.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant par e-mail à notre service support à l’adresse passloisirsaravis@smartfidelis.fr ou par courrier à Maison des Aravis Chef Lieu 74450 SAINT-JEAN-DE-SIXT qui vous donneront une réponse dans un délai de 5 jours ouvrables.

Le Règlement Général de Protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, définit les principes à respecter lors de la collecte, du traitement et de la conservation de données personnelles. Il garantit aussi les droits pour les personnes concernées. En conformité avec le RGPD, le programme Pass Loisirs Aravis vous apporte la plus complète protection de vos données et les droits associés.